特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社へノブファクトリー
運営責任者 谷脇しのぶ
住所 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-17-15 升川ビル202
電話番号
FAX番号
メールアドレス
URL https://henkelbeauty.jp/
商品以外の必要代金 ・送料:全国一律800円(税込)、商品3,000円(税別)以上の購入で送料無料です。
・銀行振り込み手数料
注文方法 1.ご購入希望商品名をクリックし、注文数を選択します。
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支払方法 ・クレジットカード決済
・amazonpay
・NP後払い
・銀行振込

>振込先口座
西武信用金庫
渋谷営業部
普通2207883
カ)ヘノブファクトリー
支払期限 クレジット決済:ご注文後自動的にご入金になります。(支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。)
amazonpay:クレジット決済のためご注文後自動的にご入金になります。(支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。)
NP後払い:請求書の発行後、14日以内にお支払いください。
銀行振込:ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
引渡し時期 ・御注文日から土日祝日を除く、2,3営業日での発送となります。
・予約商品をご購入の場合は、発送日が遅い方に合わせての発送となります。
・銀行振込の場合、ご入金を確認後、土日祝日を除く、2,3営業日での発送となります。

【商品が届かないというお客様へ】

この度は、商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。

弊社の配送ルールにより、お客様の注文日によっては、お届けまで最長6日かかってしまうことがございます。
例としまして、金曜日の12時以降にご注文の方は、翌営業日の処理となるため、配送作業自体が火曜日となります。
さらに遠方の方の場合は、配送からお届けまで2日ほどかかります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらく到着をお待ち頂けましたら幸いです。

長期休暇以外に6日以上かかっているというお客様は、大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせのほど、宜しくお願い申し上げます。
返品・交換について 万一破損、汚損、あるいはお申し込みの商品と異なるといった場合には商品到着後、
7日以内に下記までご連絡の上、送料着払いにて以下記載の住所までご返送ください。
交換または、商品をお受けいたします。

住所 :〒341-0054 埼玉県三郷市泉3-2-2 株式会社マルヨシ 三郷インター事業所
宛先 :公式オンラインショップヘンケルビューティー係
連絡先:
TEL :(10:00~18:00)

【返品期限】商品到着より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【返品送料】不良品交換、誤品配送交換の場合は弊社負担とさせていただきます。
お客様都合の場合はお客様にてご負担ください。

※ご不明な点がありましたら、お気軽に下記窓口へお問い合わせください。

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