■お支払方法について

お支払い方法は以下をお選びいただけます。
・amazonpay（クレジット決済のためご注文後自動的にご入金になります。）
・銀行振込

銀行振込の場合、以下の口座にご注文日から7日以内にご入金ください。期限内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

【振込先口座】
西武信用金庫
渋谷営業部
普通2207883
カ)ヘノブファクトリー

■商品以外の必要代金について

・消費税
・送料(全国一律800円(税込)。商品3,000円(税別)以上の購入で送料無料。)
・振込の場合、振込手数料

■お届けについて

御注文日から土日祝日を除く、翌営業日での発送となります。
【商品が届かないというお客様へ】
弊社の配送ルールにより、お客様の注文日によっては、お届けまで最長6日かかってしまうことがございます。例としまして、金曜日の12時以降にご注文の方は、翌営業日の処理となるため、配送作業自体が火曜日となります。さらに遠方の方の場合は、配送からお届けまで2日ほどかかります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらく到着をお待ち頂けましたら幸いです。
長期休暇以外に6日以上かかっているというお客様は、大変恐れ入りますが、 お問い合わせフォームよりお問い合わせのほど、宜しくお願い申し上げます。

■返品・交換について

万一破損、汚損、あるいはお申し込みの商品と異なるといった場合には商品到着後、7日以内に下記までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。 交換または、商品をお受けいたします。 返品先、詳細につきましてはこちらをご確認ください。